Das 3-Sterne-Hotel Downtown Tulum liegt in unmittelbarer Nähe von der Avenida Kukulkan, und zwar 5 Minuten Fußweg von hier entfernt.
Das Hotel befindet sich in circa 1 km Entfernung von Tulum Unterwasser. Der Cenote Yax Kin Camping in unmittelbarer Nähe vom Hotel ist eine der nahegelegenen Attraktionen. Das Downtown Tulum liegt in ungefähr 10 Fahrminuten Entfernung von der Großen Cenote. Die Gäste finden die Bushaltestelle Vanes foraneas direkt neben der Unterkunft, ca. 200 Meter entfernt.
Im Restaurant Pancho Filete in unmittelbarer Nähe vom Hotel werden mexikanische Gerichte angeboten.